Claudia Berther
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Nuanciertes Feedback – was ist das?
Feedback geben ist wichtig, darauf hat Maria Aarts schon in verschiedenen Interview-Sequenzen hingewiesen. Eine ganz besondere Rolle bekommt das Geben von Rückmeldung beim Umgang mit Kindern oder auch bei zu betreuenden Personen. Feedback ist aber nicht gleich Feedback. Beim Geben von Feedback ist es wichtig, ein sogenanntes nuanciertes Feedback zu geben. Das heisst, nicht einfach zu sagen «toll gemacht, du bist super», sondern möglichst genau zu benennen, was gut war. Also zum Beispiel «du hast so viel Geduld beim Herausholen der Rosinen» oder «du hast sofort gewusst, wozu die Gabel da ist» usw. Ein nuanciertes Feedback verhilft zu einem nuancierten Selbstbild, sprich einem Bild von sich, worin man gut ist und was man schon – oder noch – kann.
